1. 联想电脑售后服务,联想笔记本售后上门吗?
除非你非常有钱,不在乎价钱,客服还会考虑下。不过,客服不是跟你接触的人,他也不是技术人员,他也拿不到钱,因此会根据公司规定处理问题。
售后上门,我认为不会,因为怕上门后缺少需要维修的工具,即便你电话里说的很清楚,如果缺少,客户没还要付款交通费的,售后上门一是对你不安全,也不可靠,怕把问题说大了,你自己去售后,人多,多问几个,应该不会被骗!
2. 联想售后修几天?
回答:联想电脑硬件维修,保修期内一般应该是在48小时修复,如果过了保修期,需要返厂维修,大概时间是30个工作日,如果是软件问题,正常情况下是需要付费的,而且应该是现场修复取走,不需要留下机器才对。
3. lenovo售后官网?
官方网站:http://www.lenovo.com.cn/
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
4. 联想换货流程?
1. 七日内免费包退货 即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2. 八至十五日免费包换货或修理 即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换 即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。
5. 联想加装固态硬盘服务去哪里?
联想加装固态硬盘的服务可以去售后或者是去电脑城,对于联想电脑来说,如果我们想加装一块固态硬盘,我们可以找联想的售后服务,或者是找一个懂技术的人员,可以加装固态硬盘,是件挺容易的事儿,我们只需要将固态硬盘和主板连接上,重新安装系统就行了
6. lenovo维修快吗?
联想的维修速度取决于具体的故障和所需的服务。一般来说,如果是软件问题,联想售后会在收到用户反馈后的24小时内回复。如果是硬件问题,需要根据具体情况进行处理。如果需要寄修,联想售后会在7个工作日内完成。如果发现需要更换零部件,可能需要更长时间。但是联想售后会尽快完成维修,以便让用户尽快使用正常的设备。因此,总体来说,联想售后的速度还是相对较快的。
7. 联想售后服务时间为怎么时候?
联想售后服务时间根据不同的服务类型和地区有所不同。通常,联想售后服务时间在工作日的上午9点至下午6点之间。此外,联想还提供了24小时在线客服,用户可以通过电话、邮件或在线聊天来获得帮助和支持。在特殊情况下,联想还提供了紧急服务,以确保客户的需求得到及时响应和解决。总的来说,联想在售后服务方面非常注重用户体验和满意度,力求为用户提供及时、高效、专业的服务。